8. Тщательно взвешивайте свои возможности, оценивайте опасности и действуйте разумно с учетом обстоятельств. Если любой выбор сопряжен с рисками, вопрос только в том, какие из них принимать. Активно рисковать вовсе не значит быть безрассудным. Речь идет о том, чтобы грамотно делать ставки. Любой выбор предполагает два вида затрат (усилие и возможность), так что просчитывайте каждое решение. Экономя усилия и уклоняясь от возможностей, которые дают меньшие или менее желанные результаты, вы существенно увеличиваете ваши шансы на успех, превращая свое время в долгосрочную инвестицию. Принято считать, что занятость – это хорошо. Вовсе нет, ведь пока вы не направили энергию на долгосрочные цели, вы всего лишь бежите на месте или тратите силы на то, чтобы помочь другим достичь их собственных целей. Надо без устали работать над созданием долгосрочных заделов, полезных результатов и ощутимых достижений, которые создадут устойчивые ценности для вас и вашего окружения. Соглашайтесь на риск, который открывает дорогу возможностей и путь к успеху.
Зачем корректировать планы?
Как бы вы или ваша компания ни были успешны сегодня, это вовсе не значит, что в будущем вы сохраните этот успех. Если не верите, то вспомните о множестве рабочих мест, которые были выведены на аутсорсинг и уже никогда не вернутся обратно. Или вспомните компании, которые бесследно исчезли: наглядный пример действия дарвиновской эволюции, когда конкуренция ужесточается, потребители непостоянны, а технологии постоянно развиваются.
Эти компании исчезли потому, что не смогли идти в ногу со временем, стали слишком самодовольны или не приняли решительных мер, чтобы скорректировать курс, а в иных случаях совмещались все три причины. Если мы сидим на месте или повторяем одно и то же, то и результат всегда будет одинаковым, чуть больше или чуть меньше. Чтобы получить совершенно иной итог, надо кардинально менять формулу.
В последнее время такие разные компании, как прославленные Yahoo! и Best Buy[27], позволили переменам подавить себя и с трудом выдерживают конкуренцию. Точно так же миллионы квалифицированных кадров не смогли идти в ногу с меняющимися условиями и тенденциями, пребывая в полудреме, пока внезапные звонки их не разбудили. Лучше всего все-таки самому постоянно заводить будильник.
Несмотря на надвигающиеся угрозы, есть ясная и уверенная надежда на будущее. Поведение могут поменять и люди, и компании – нужна только решительность, чтобы идти на продуманный риск. Самое главное – научиться преодолевать сомнения и продуктивно использовать свои тревоги, связанные с рисками: боязнью неудачи, страха перемен, опасения потерять контроль над ситуацией.
Никто никогда не говорил, что перемены – это легко. Это так же непросто, как сделать ту или иную ставку. Но это и не высшая математика. Любой может просчитывать риски и соответствующую прибыль. Определите свои шансы на успех и грамотно рискуйте. Можно делать следующее:
• переосмыслить стоящую перед вами проблему;
• проанализировать риски;
• пересмотреть стратегию;
• инвестировать в себя;
• проанализировать ставки;
• скорректировать тактику;
• повторять перечисленное регулярно.
Вы можете продолжать играть в прежней манере, хотя партнеры и правила постоянно меняются, либо же можно корректировать стратегию в соответствии с переменами, обеспечив себе шансы на победу.
Как поступают смельчаки
Фармацевтический гигант Merck, который выпускает такие препараты, как кларитин и средства для ухода за кожей Coppertone, уже прописал новые правила лидерства.
Когда Merck создает команды под передовые проекты, процесс отбора руководителей зачастую идет вразрез с принятыми нормами. Санджой Рэй, директор по инновационным технологиям, говорит, что в его компании талантливых сотрудников в изобилии и нет смысла выбирать человека с выдающимися характеристиками, потому что различия между ним и всеми остальными не такие уж и большие{78}.
При формировании команды, которая должна заняться некой передовой программой (не разработкой лекарств – не волнуйтесь, такие задачи по-прежнему закреплены за учеными мирового уровня), компания очень часто обходит наиболее очевидных квалифицированных кандидатов. Задачи поручаются воодушевленным энтузиастам, которые разбираются в теме и зачастую считаются перспективнее соискателей с многочисленными задокументированными достижениями и дипломами.
«Один из уроков, которые мы усвоили, связан с вопросом, который мы задали сотрудникам: “Если бы вы могли делать все что хотите, что бы это было?” – рассказывает Рэй. – Потом вы собираете все мысли воедино и превращаете в возможности. Если они реализуются, то вы получите впечатляющий результат».
Очевидно, что рисковые люди становятся ценным активом для любой современной организации, такие женщины и мужчины не боятся нарушать статус-кво, придумывать новое и исправлять то, что еще не сломалось. Их творческий заряд, способность решать проблемы и ломать шаблоны просто жизненно необходимы для развития. Вот почему так называемые смельчаки (по сути, неутомимые изобретатели и мыслители-прагматики) стали обгонять отличников, которые учились на пятерки и слывут опытными руководителями. Они образуют непобедимую когорту в бизнесе, если смышленость сочетается с критическим мышлением, а книжные знания – с изобретательностью.
Профессиональный игрок в покер Фил Гордон называет такой процесс избирательной агрессией. В жизни и бизнесе, как в казино Лас-Вегаса, надо делать небольшие пробные ставки, призванные проверить жизнеспособность потенциального выбора и возможностей. Только тогда, когда вы убедитесь, что шансы в вашу пользу, можно будет бросать фишки.
Гордон владеет в Сиэтле компанией Jawfish Games, выпускающей программное обеспечение, и применяет сформулированное им правило в бизнесе. Если он, к примеру, обдумывает создание нового приложения для смартфонов, то поручает двум сотрудникам (скажем, программисту и бренд-менеджеру) изучить перспективы проекта. Он лучше потратит от пяти до пятидесяти тысяч долларов на проверку идеи, чем заплатит пятьсот тысяч долларов за ошибку. Собирая и анализируя отзывы и систематически применяя полученную информацию, чтобы оптимизировать усилия, он потеряет несколько случайных ставок. Но статистически он окажется гораздо ближе к выигрышу в финальной крупной игре.
Такая же система работает и применительно к вашей карьере и коммерческим задачам. Векторы потенциальных возможностей станут вам понятны после многократных проб и ходов во время игры. Но, будучи неспособными принять тактику Гордона рисковать понемногу, учиться, двигаться вперед и искать возможности, многие из нас играют исключительно в обороне.